Tema: Penyertaan Pelanggan dalam Persidangan Rundingan Projek Kilang Motor Lichi Pembelian

Tarikh: 10 Disember 2024

Lokasi: Di ​​dalam kilang Syarikat Lichi Motor di Zon Perindustrian Youfeng, Henglan, Zhongshan

Hadirin:

Timbalan Wakil Umum Lichi Motor: Zeng Huaming

-Naib Presiden Zeng (mempengerusikan mesyuarat)

-Pengarah Teknikal: Lu Shiyi

-Pengurus Jualan: Wang Yao, Lu Peng

-Penyelia Pengeluaran: Yan Rui

-Penyelia Kualiti: Kumpulan Wanli

Wakil pelanggan:

-Pengurus Pembelian: Huang Haixia

-Penasihat Teknikal: Wayne Qing

-Penyelia Kewangan: Cao Ge

**Pencatat Mesyuarat * *: Han Xueer

**Tujuan mesyuarat **:

Tujuan mesyuarat ini adalah untuk membincangkan secara mendalam keperluan pembelian pelanggan untuk produk motor kilang kami, menjelaskan parameter teknikal, masa penghantaran, harga, dan butiran perkhidmatan selepas jualan, untuk mewujudkan hubungan kerjasama jangka panjang.

**Agenda mesyuarat **:

1. * * Ucapan perasmian**

2. Pengenalan Kilang dan Paparan Kapasiti**

3. * * Pertukaran teknologi produk dan dok keperluan**

4. * * Perbincangan harga dan masa penghantaran**

5. * * Perkhidmatan selepas jualan dan jaminan kualiti**

6. * * Perbincangan rangka kerja kontrak dan pengesahan niat awal**

7. * * Susulan susunan kerja dan rumusan mesyuarat**

**Kandungan mesyuarat **:

**1. Ucapan pembukaan**

Mesyuarat itu dipengerusikan oleh Naib Pengurus Besar Zeng, yang sangat mengalu-alukan kedatangan wakil pelanggan dan memperkenalkan secara ringkas sejarah pembangunan, kedudukan pasaran, dan daya saing teras kilang motor. Naib Pengurus Besar Zeng menekankan bahawa kilang motor sentiasa mematuhi inovasi teknologi dan keutamaan kualiti, dan berharap untuk mewujudkan hubungan kerjasama yang saling menguntungkan dengan pelanggan.

**2. Pengenalan Kilang dan Paparan Kapasiti**

Pengarah Teknikal Lu memberikan pengenalan terperinci kepada susun atur barisan pengeluaran, pasukan teknikal, peralatan pengeluaran, dan pencapaian penyelidikan dan pembangunan terkini kilang motor melalui PPT. Beliau menekankan proses pengeluaran automasi dan sistem kawalan kualiti kilang, menunjukkan kelebihan produk motor dalam kecekapan tenaga, kawalan bunyi dan hayat perkhidmatan. Pada masa yang sama, Yan Rui, penyelia pengeluaran, memberikan maklumat tambahan tentang kapasiti pengeluaran semasa kilang dan rancangan pembesaran masa hadapan untuk memastikan ia dapat memenuhi keperluan perolehan pukal pelanggan.

**3. Pertukaran teknologi produk dan dok permintaan**

Bagi pihak pelanggan, Perunding Teknikal Lu menghuraikan senario aplikasi khusus, keperluan prestasi dan piawaian keselamatan untuk motor yang dibeli. Pasukan teknikal kedua-dua pihak mempunyai pertukaran mendalam mengenai penunjuk teknikal seperti julat kuasa, peraturan kelajuan dan tahap perlindungan motor. Pengarah Teknikal Lu menyediakan pelbagai penyelesaian produk tersuai berdasarkan keperluan pelanggan dan berjanji untuk mengoptimumkan lagi reka bentuk berdasarkan maklum balas pelanggan.

**4. Perbincangan harga dan masa penghantaran**

Pengurus Jualan Wang dan Pengurus Lu menyediakan sebut harga awal berdasarkan permintaan yang disediakan pelanggan dan jangkaan masa penghantaran. Beliau menjelaskan faktor kos bahan mentah, kerumitan proses pengeluaran, dan sokongan perkhidmatan selepas jualan dalam komposisi harga. Kedua-dua pihak menjalankan beberapa pusingan rundingan mengenai harga dan akhirnya mencapai sebut harga awal yang kedua-dua pihak berpuas hati. Pada masa yang sama, penyelia pengeluaran Yan berjanji akan melakukan segala usaha untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya sambil memastikan kualiti produk.

**5. Perkhidmatan selepas jualan dan jaminan kualiti**

Pengurus Kualiti Wan menekankan bahawa kilang motor sangat mementingkan perkhidmatan selepas jualan, menyediakan jaminan perkhidmatan yang komprehensif termasuk panduan pemasangan produk, penyelenggaraan dan pemeriksaan berkala, serta tindak balas pantas terhadap kerosakan. Beliau memberikan pengenalan terperinci kepada tempoh jaminan, polisi pemulangan dan pertukaran, dan talian sokongan teknikal untuk produk motor, dan berjanji untuk menubuhkan pasukan perkhidmatan pelanggan yang berdedikasi untuk memastikan pelanggan menerima bantuan tepat pada masanya dan berkesan semasa penggunaan.

**6. Perbincangan tentang Rangka Kerja Kontrak dan Pengesahan Niat Awal**

Atas dasar komunikasi yang mencukupi antara kedua-dua pihak, Pengurus Jualan Wang dan Pengurus Kewangan Cao bersama-sama membincangkan terma utama kontrak, termasuk spesifikasi produk, kuantiti, harga, kaedah pembayaran, masa penghantaran, pelanggaran liabiliti kontrak, dll. Kedua-dua pihak bersetuju bahawa berdasarkan konsensus yang dicapai pada mesyuarat ini, kilang motor akan merangka draf kontrak dan menghantarnya kepada pelanggan untuk semakan melalui e-mel dalam masa satu minggu.

**7. Susulan susunan kerja dan rumusan mesyuarat**

Pada akhir mesyuarat, Pengurus Besar Zhang melahirkan rasa terima kasih kepada pelanggan atas penyertaan aktif dan sokongan mereka, dan menjelaskan pengaturan kerja susulan: kilang motor akan menyelesaikan penggubalan kontrak dalam minggu ini dan pada masa yang sama mempromosikan pendalaman reka bentuk penyesuaian produk; Pelanggan bertanggungjawab untuk proses kelulusan dalaman dan memberikan maklum balas mengenai pengubahsuaian kontrak secepat mungkin. Kedua-dua pihak telah bersetuju untuk mengadakan satu lagi persidangan video awal bulan depan untuk mengesahkan butiran kontrak akhir dan memulakan proses perolehan.

**Masa tamat mesyuarat * *: 16:20

**Tandatangan Perakam Mesyuarat * *: Han Xueer

Pertemuan itu berakhir dengan jayanya dalam suasana mesra dan profesional, dengan kedua-dua pihak menyatakan harapan positif untuk kerjasama masa depan. Kami percaya bahawa melalui usaha bersama, kami boleh mempromosikan kelancaran pelaksanaan projek dan mencapai situasi menang-menang.